教师用戒尺打学生被投诉主动辞职家长联名写信挽留学校怎么办？

“请到天涯海角来，这里四季春常在”在天涯海角有一个省——海南省。最近海南出了一件事：一位老师不小心触碰了师德红线，用戒尺打了学生的脸，被家长投诉，学校和教育行政部门对当事教师做出了记过处分。

但是，这位老师或许心里有委屈，或许觉得脸上的面子挂不住，向学校提出了辞职，要离开所教的班级，离开这所学校。

该教师所任教班级的学生家长40余人联名写信要挽留这位老师（全班学生52人）。网上对此议论纷纷，有的说这是一个负责任的老师，应该把老师留下来。也有人说，教师违反了师德，体罚了学生，本来就做得不对，应该受到处分。教师也是有尊严的，如果他出于一片好心误伤了学生，因此反而遭到了处分，他心里的憋屈是可以采用辞职的方式来应对的。

其实，在互联网上经常会出现学校教育工作者因为这样那样的问题而被家长投诉被网络热议的情况，对此我们应该怎么办？尤其是学校管理者，面对家长要求教师留任该如何处理？

多年的管理经验告诉我，学校应该站稳立场，一方面向家长通报事件的处理情况，另一方面积极做好教师的心理安抚工作，让老师在一个安稳的环境里工作。

即使要做出处理，也需要过一段时间冷静之后再做出相应的处理。

戒尺该不该出现在教师手中。有的网友说：不要使用这样的工具，要避免发生教师打学生的情况，这倒是一种良好的建议。

不过，作为学校管理者，我突然想到，其实我们人类有三个大脑：

第一个大脑是爬虫脑

爬虫脑掌管我们的心跳、呼吸，紧急情况能够保我们的命，这是爬虫都具有的大脑，不需要我们过多地去干预爬虫脑的工作。

第二个大脑是哺乳脑

所有的哺乳动物都有哺乳脑，掌管着我们的情绪、情感。当我们感受到爱的时候，我们的哺乳脑就会产生快乐的反应。当我们遇到不开心的时候，哺乳脑就会产生激动、压抑、愤怒等情绪。

第三个大脑是皮质脑

皮质脑就是我们理智的大脑、智慧的大脑。教育工作者作为知识分子，应该力求避免受哺乳脑，也就是情绪的掌控，而应该让我们更多受皮质脑，也就是理智大脑的掌控。

那么如何规避教育工作当中的违规事件？下面为教师提三个建议：

一是提升控制力

所谓控制力就是我们控制自己情绪的能力。当学生惹我们生气的时候，我们要控制住自己的情绪，冷静三秒，再说话，再采取行动。千万不要在跟学生发生争执的时候说一些过激的话，采取一些过激的行为。

往往这个时候老师在情急之下会出口伤人，会出手打人，这些行为都必须要得到控制。一个成熟的人是具有控制力的人。

二是提升判断力

什么是判断力呢？教育工作者要对事情进行理性的分析和判断，学生不听讲原因是什么？是老师讲得不够好，还是受其他学生的干扰，或者是这个学生他遇到了什么不开心的事情，要做出判断。

另一个就是这个学生他品德不好、学习不好，是他自身的原因，还是教育可以挽回的，你要做出判断。所谓“尽人事而听天命”，教师尽到教育者的职责就问心无愧，你要做出判断。

有的学生你只要尽力就好，不必苛责。这个社会是残酷而现实的，不可能把每一个学生都培养好。

三是提升沟通力

教师一定要学会沟通，沟通分为三个方面：

第一个方面是事前沟通，平时我们跟家长、跟孩子就要有一些事前的沟通，让家长理解教师工作的不容易，让家长信任教师，相信教师的专业能力，让学生佩服老师，这都叫事前的沟通力。事前沟通的好，一般不会发生师生矛盾和家校矛盾。

第二方面是事中的沟通力，就是发生矛盾的过程当中，教师要主动沟通。比如说如果真的是因为一时没有控制住情绪打了学生，在这件事情当中就要立即跟学生做深入的沟通，告诉他老师当时是怎么想的，老师这样做的出发点是什么，让学生能够理解。

第三个方面是事后的沟通，就是出了事之后，及时去了解孩子后面的发展情况、变化情况，主动作为。

其实有时候沟通的到位，很多事件它不会上升为网上的舆情事件，不会造成家长动不动就去投诉教师，教师日常做好沟通。就像有一句诗说的一样“功夫在诗外”，平时工作做得好，就不会发生这样的情况。

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结束语：

教书育人是教育工作者的本分，而综合能力，尤其是教师的认知能力、情商和与人沟通的能力、智慧处事的能力是非常重要的。

“学不可以已”，教师更需要不断学习，不断提升我们的综合能力，才能胜任教书育人的岗位。与教育工作者共勉！