丰巢快递柜使用方法？
想利用丰巢快递柜来寄快递的话，进行如下的操作就可以完成
1、微信上方搜索“丰巢智能柜”公众号，点击进入
2、进入公众号后，点击右下角“服务”按钮
3、进入“服务”对话框后，点击“寄快递”
4、填写寄件人、收件人信息，选择物品类型，然后点击“立即下单”
5、下单成功后，然后携带物品，投递至附近快递柜即可
丰巢快递柜如何使用手机号取件？
首先我们会收到一个来自丰巢快递柜发出的短信，短信上有快递柜放置的快递柜的位置为准以及快递取件码，同时微信公众号也会提示我们；
然后我们来到丰巢快递柜的位置，点击上方的“取快递”；
在丰巢快递柜取快递界面，选择使用手机号取件，然后输入我们的手机号码就可以了；
输入手机号码正确后快递就自动打开我们所存放的柜子，取出后关闭柜门即可。
丰巢快递柜用手机号能取吗？
可以的
使用手机号取件
1、到快递所在丰巢快递柜旁，在快递柜自助操作窗口进行操作。点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色背景图标“取快递”。
2、进入取件码取快递界面，由于忘记取件码，所以需要点击蓝色字体“忘记取件码”，进入忘记取件码界面。
3、在忘记取件码界面，然后根据提示，输入购买商品时预留的收件人手机号，点击“获取验证码”。等待几秒后即可在手机上接收到验证码短信息，收到后将验证码输入到“请输入验证码”方框，然后点击橙黄色图标“下一步”。
4、若验证码输入正确，会进入取件列表界面，界面显示快递信息，包括运单号、柜号等，确认没有问题后点击右上角的黄色背景图标“取件”。
5、系统界面提示“正在开门中，请稍后……”，等待几秒，需取快递所在快递柜柜门会自动打开，从快递柜内取出快递，关闭快递柜门。
丰巢安装需要费用吗？
要，如果是小区申请安装丰巢是要付钱的，拿钱是“丰巢拿钱”。
如果是快递公司 安装丰巢快递柜需付场地租钱的，一个丰巢快递柜一年向物业缴纳租金3000元左右，融资好的时候每年缴纳近5000元，今年以来使用率不高，租金下调了。另外管理费和电费另收，管理费合到电费里面，按照每度电1元钱收取，但是最近受到舆论影响，丰巢快递柜的使用率直线降低。
丰巢可以暂存多久？
丰巢柜最多能存放7天。
一般快递员将快递放入丰巢柜后，丰巢柜就会开始计算日期，如果快递存放的时间超过了7天，该快递就会由快递单位收回，并将快递送回原寄件地址。
丰巢柜的不足之处如下：
1、无法当面签收，从而导致货物的质量得不到保障。
2、存放制度不完善，丰巢柜需要扫码取货，同时设有取货期限。
3、取货信息滞后，现在网购的人越来越多，从导致用户无法准时收到取货信息。
丰巢快递柜没有取件码怎么取？
没有取件码可以参考以下方法处理：1、首先点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色按钮“取快递”。
2、接着丰巢快递柜会要求在指定位置输入取件码，此时没有取件码，就点击橙黄色按钮“点击取件”下面的“忘记取件码”。
3、然后根据提示，将在网上下单购买商品时预留的收件人手机号输入到指定位置，然后点击“获取验证码”。1-10秒内即可接收到手机短信验证码信息，收到后将验证码数字正确输入后，点击橙黄色按钮“下一步”。
4、若验证码输入正确，则系统会打开快递信息基本页面，包括运单号、柜号等信息，确认没有问题后点击右上角的黄色按钮“取件”。
丰巢储物柜存放流程？
操作方法如下：
1、快递员用微信扫了柜子里柜台的二维码，注意是官方账号。
2、快递员第一时间需要注册并登录后注意官方账号。
3、登录账户后，存件时需选择【快递柜】中的【投放包裹】按钮（备注：储物柜是用户寄存，快递柜是快递员投件）。
4、点击【投放包裹】按钮后会跳到快递单号扫描的页面，之后扫描单号及收件人号码即可。
5、扫描订单号后，进入选箱门（小箱、中箱、大箱）界面，根据快递的大小选择需要送货的箱门。
6、快递到达相应的箱门后，关上门，结束存储。
怎么开启丰巢柜？
开启丰巢柜需要输入取件密码。
丰巢智能快递柜去取件的时候，首先去它的触摸屏上点击取件按钮，然后输入取件码，如果是跟个人微信绑定的，那直接用微信进行扫码取件也是可以的，当你输入了正确的取件码或者用正确的微信进行扫码之后，快递柜会自己识别成功之后，就自动打开柜门，你可以取到自己的快递了
丰巢快递柜多久会被回收？
丰巢快递柜一般可以存放3-5天时间，超过后就会快递员取出送回快递网点存放，但超过7-10天后仍然无人领取，就会被快递单位退回原寄地了。（如果是进行了沟通，是就会通回原寄地的）
但丰巢快递柜一般最多48小时内是免费存放，超过48小时就要收取占用费1元/天（个别处丰巢快递柜存放是24小时）。
丰巢快递柜拒签退货方法？
方法一：联系快递员
如果我们的快递正在显示派件，可以联系快递员，说明情况，直接将快递退回给寄件人。
方法二：丰巢快递柜拒收
如果我们的快递已经被快递员放在了丰巢快递柜中，可以联系快递员拒收退回，若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货：
1、首先在丰巢快递柜位置，点击取快递，然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件；
2、然后等待柜门打开后，将快递拿出，将柜门关闭；
3、然后点击快递柜屏幕，发起拒收，在当前快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件；
4、拒收投柜，在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号，点击完成；
5、确认投递状态（点击柜机屏幕，已投递按钮跳转至“拒收成功”界面，拒收操作完成。
